2021年，区信访局以党史学习教育开展为契机，结合信访法治化建设，在多角度进行普法宣传教育的同时，将“法律服务进社区”纳入社区共建清单，并将其作为志愿服务和“我为群众办实事”实践活动的重要内容之一。

区信访局依托本单位坐班律师，通过“宣传+服务”模式推动法律与社区群众的“零距离”接触。宣传即在服务过程中进行普法宣传，将宪法、民法典、国务院《信访条例》《山东省信访条例》、依法逐级走访办法作为普法重点向社区群众进行宣传，使公共法律服务主动贴近群众，实现“零距离”接触，强力推进法治信访新秩序;服务即在宣传中直面群众需求，通过专业律师参与，为群众现场解答婚姻家庭、劳动纠纷、债务纠纷等方面面临的法律问题，帮助部分群众解决日常法律咨询需求。通过这一模式，也推动了矛盾纠纷多元化解机制的构建，及时有效地把一部分矛盾纠纷化解在了基层，解决在了萌芽状态。

通过分批次组织实施，区信访局志愿团队先后两次到社区开展活动，活动过程中，共计发放法律知识手册300余册。活动期间，联合共联共建社区在小区设立了法律咨询服务台，为广大社区居民提供免费法律咨询服务，为社区居民解答涉及房屋买卖、邻里纠纷、借款纠纷、婚姻家庭、财产继承等相关问题法律问题50余人次。

“法律服务进社区”活动的开展，是对区信访局志愿服务队伍和社区居民法律意识和法治观念的双向巩固和提升，通过积极开展法治宣传、法律服务工作，有力推动了全区信访工作依法有序开展，也在法律咨询、调解民事纠纷等方面为社区居民提供了便利及时的法律服务，为社区居民排了忧解了难，进一步弘扬了法治精神，提高了人们的法治意识，更好地引导了社区居民知法、懂法、守法、用法，营造了良好的法治氛围，活动得到了居民的一致好评。（来源：新济阳）