活动现场，医院退休职工利用专业知识为老年人提供健康咨询服务，指引老年人进行挂号、交费、自助打印化验单。“老年人更懂得老年患者的就医心理和所遇困难，通过以老帮老，发挥自身余热，用实际行动帮助和我们一样的老人，同时减轻医院的压力，我们也是很高兴的。”检验科退休返聘职工房丽华老师引导老年人使用自助打印化验单机器时说道。

　　通过此次志愿活动，有效降低了老年患者的就医时间，提高了患者就诊的服务质量，积极营造“尊老、爱老、敬老、助老”的社会氛围。今后，医院始终坚持以人为本的发展思想，以不同形式持续开展各类志愿服务活动，满足老年人的健康需求，切实提升老年人群就医的获得感、满意度。

　　活动现场