抄起簸箕，扛起扫把，拎起垃圾袋，穿梭于社区的绿化带、车棚、楼道等边边角角……在趵突泉街道舜耕路社区14号院，身披红色马甲的退役军人左世强是众所周知的“垃圾克星”。几个月以来，在“左世强们”的共同努力下，“空中蜘蛛网”无处遁形，电动车“集体归位”，斑驳的墙皮“换上新装”，样貌时时更新，蝶变处处可见，全国文明典范城市的创建就在这“焕新”中步步为营。

在创城过程中，趵突泉街道坚持一核引领，统筹街道科室力量，做到全责明晰优势互补；统筹共建单位力量，做到能量聚合全力推进；统筹志愿服务力量，做到人人参与全面覆盖。运用城市运行管理中心智慧化平台，形成“一核三统筹一平台多队伍”的文明城市创建新模式，实现全域全员全覆盖，以小见大切入文明创建难题，切实解决群众操心事、烦心事、忧心事，着力提升环境面貌，以扎实的创建成果惠及辖区百姓。

放大创城维度 初心为民红心凝聚

“楼下的共享单车停放的零零散散，咱进进出出看着有点乱。”“楼道里还有停放电动自行车的，这样存在安全隐患。”10月9日，居民向正在进行创城入户的工作人员倾诉着自己的“烦恼”。

听见居民声音，解决居民诉求，趵突泉街道的创城工作不仅有关怀的温度，有解决问题的速度，更有让人安心的力度。当天下午，青年东路社区便调集红领物业、网格员、志愿者等力量进行车辆进出、停放的整治行动，效果立竿见影，居民喜上眉梢。群众事无小事，在趵突泉街道，创城与“为民服务”相呼应，已经成为“疑难解扣”的代名词。

提升创城精度  细节聚焦全局把握

打开一角，拽住一侧，斜下方发力，只听“呲啦”一声，“牛皮癣”被泺文路社区负责人李倩无情地扯了下来，一系列动作一气呵成。

创城以来，李倩她们仿佛对这些小广告有“过敏症”，对收拾垃圾有“强迫症”。藏匿于犄角旮旯里的纸屑、楼梯墙角新结的蜘蛛网以及贴满楼道的“补丁”……都是她们的眼中钉肉中刺，就是这份“吹毛求疵”，成就了创城的精益求精。

创城系着民生福祉，在注重细节的同时更需要着眼大局，为此趵突泉街道积极借助城市运行服务中心智慧化管理平台，用“放大镜”观察辖区内问题，垃圾分类有何进展？群众热议的事件有哪些？智慧化让巡查覆盖到边边角角，工作人员随时在线，了解到情况，第一时间反馈，集中力量解决急难愁盼。

增加创城厚度  全民参与文明创建

“垃圾分类要放对，回收利用不浪费；大家分类要专心，垃圾也能变成金……”念着顺口喽，哼着三句半，趵突泉社区的学生志愿者们各个身怀绝技，跻身景点等人员密集地，为过往的行人宣传“垃圾分类”，一身“志愿红”是创城最动人的色彩。

创城期间，趵突泉街道以社会主义核心价值观为引导，加强立德、立志、立信教育，大力开展以奉献社会为主题的志愿行动、以关爱未成年人为主题的希望行动、以遵德守礼为主题的文明行动，通过创新开展“三立三行”文明典范城市创建主题实践教育活动，推动社会主义核心价值观落地生根；张贴“社会主义核心价值观”“讲文明树新风”等公益广告1200份，印发《致居民的一封信》《入户调查问卷》30000份，通过多维度立体式全覆盖宣传，营造“人人支持创城、人人参与创城”的浓厚氛围。人人宣传创城，人人参与创城，街道以宣传鼓动、志愿带动、群众行动的方式潜移默化地影响着人们的日常生活，为济南创建全国文明典范城市增添一抹“趵突泉色彩”。