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　　调整说明

　　全国志愿服务信息系统目前提供5种志愿服务时间记录方式，分别是团体录入、个人申报、时长码、批量导入和扫描二维码。

　　根据各地志愿者和志愿服务组织反馈，为了提高记录志愿服务时间记录的便捷性和规范性，近期对以上记录方式进行调整。说明如下

　　新增二维码记录方式

　　1.二维码记时：志愿者通过手机微信或支付宝直接扫描二维码进行签到记时。

　　调整团体录入记录方式

　　2.团体录入：在志愿项目中，给志愿者一次最多录入50小时。

　　首次录入时长≤10小时，只能在24小时后为该志愿者再次录入时间;

　　10小时<首次录入时长≤20小时，只能在48小时后为该志愿者再次录入时间;

　　20小时<首次录入时长≤30小时，只能在72小时后为该志愿者再次录入时间;

　　30小时<首次录入时长≤40小时，只能在96小时后为该志愿者再次录入时间;

　　40小时<首次录入时长≤50小时，只能在120小时后为该志愿者再次录入时间。

　　取消时长码记录方式

　　3.时长码：将在2020年4月份取消此记录方式。系统目前已取消“新增时长码”功能，之前生成的时长码仍可使用。

　　二维码记时操作说明

　　注意!二维码记时仅适用于实名认证通过的注册志愿者!

　　1.进入全国志愿服务信息系统，点击“亲，请登录”，选择志愿团体所在分站点;

　　2.进入登陆页面，输入正确的用户名和密码，点击“登录”;

　　3.志愿团体账号成功登录后，点击左侧菜单栏“我的项目”，找到需要录入时长的项目和岗位，点击“记时”;

　　4.进入“二维码”界面，点击“生成二维码”;

 

　　5.在弹出框设定二维码的开始时间、结束时间、使用人数和备注;

　　重要提示：

　　(1)日期只能选择当日及以后，且最长不能超过8小时。如果时间间隔小于15分钟，按0小时计算;大于等于15分钟，小于45分钟，按0.5小时计算;大于等于45分钟，小于60分钟，按1小时计算。

　　(2)请按照实际参与人数设定使用人数，二维码实际使用人数不能超过设定的使用人数。

　　6.二维码和随机码生成后：

　　(1)点击“查看二维码”，可以查看此二维码，建议将此二维码提前打印出来，张贴于活动签到处，方便志愿者上岗服务时进行扫码签到;

　　(2)在随机码列“点击生成”，可以生成6位随机码(此随机码自生成时间起，30分钟内有效)，建议在签到时将随机码口头通知志愿者，避免被滥用;

　　(3)二维码和随机码必须配套使用。志愿者签到人数超过预设人数后，二维码将无法使用。随机码失效后将无法使用;

　　(4)如果签到人数未到预设人数，随机码已失效，可以再次生成随机码。

　　7.志愿者扫码。使用手机微信或支付宝，扫描项目组织方提供的二维码，在签到页面输入本人身份证号码和对应的随机码，即可完成签到并记录志愿服务时间。

　　团体录入操作说明

　　1.成功登录后，点击左侧菜单栏“我的项目”，找到需要录入时长的项目和岗位，点击“记时”;

　　2.进入“时长录入”界面，点击“录入时长”;

　　3. 在弹出框中输入时长(不得超过50小时)和备注后，点击“添加时长”即可完成时长录入;

　　4.如果点击“添加时长”后，弹出提示“请在X小时后再添加时长”，即表示选中的志愿者已于X小时前在本项目中记录过服务时长，请按照提示中要求的时间之后再次操作。

　　常见问题

　　问1：微信扫描二维码，输入正确的身份证号码和随机码后，提示“二维码使用达到限制人数”，无法完成签到，怎么办?

　　答：该提示是因为此二维码已达到使用人数上限，请联系志愿项目组织方确认计时二维码是否正确。

　　问2：微信扫描二维码，输入身份证号码和随机码后，提示“记时二维码无效”，无法完成签到，怎么办?

　　答：该提示是因为二维码或者随机码错误，请联系志愿项目组织方确认计时二维码或随机码是否正确。

　　如果您在使用全国志愿服务信息系统的过程中遇到操作问题，请关注志愿云(微信号：zhiyuanyun)公众号或扫描识别下方二维码，使用在线咨询功能。

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