按照省委省政府、市委市政府疫情涉外工作安排部署，宝华街街道高度重视、迅速行动，针对街道万盛新区一奥地利住户，第一时间组织力量前往家中，主动做好疫情提示，加大宣传力度，向其发放《致在济外籍人士的一封公开信》(英文版)，详细介绍了当前疫情防控工作严峻形势，温馨提醒最近少出门，做好疫情防护，如果有疫情方面的问题及时与12345市民服务热线——涉外疫情咨询服务专线联系，可在线解答驻济外国人有关疫情问题并提供相关服务和支持。奥地利友人用不太流利的中文对宝华街街道办事处热情周到的服务表示感谢，并表示一定大力支持配合做好个人防护及疫情管控工作。